Der Begriff Künstliche Intelligenz kommt bereits aus den 1950er Jahren und ist damit schon sehr alt. Er beschreibt Maschinen, die eine menschenähnliche Intelligenz haben, also Probleme eigenständig erkennen, lösen und langfristige Ziele verfolgen. Aber Computer sind natürlich nicht per se intelligent geworden, sondern sie haben Fähigkeiten entwickelt, welche die menschliche Intelligenz ergänzen.
Bei Five1 arbeiten wir eher mit Machine Learning Methoden, also mit Algorithmen, die Strukturen, Korrelationen und Zusammenhänge in großen Datenmengen erkennen und daraufhin Vorhersagen machen. Es werden also Muster erkannt, die prinzipiell auch von Menschen aufgedeckt werden könnten, aber einen unmöglich hohen Zeitaufwand benötigen würden.
Obwohl solche Entwicklungen als „KI-Technologie“ bezeichnet werden, beinhalten die zugrundeliegenden Systeme kein Denken auf einer höheren Ebene. Die Systeme bilden nicht die Art von semantischen Repräsentationen und Schlussfolgerungen, zu denen Menschen fähig sind. Sie formulieren und verfolgen keine langfristigen Ziele.
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Dieses Interview gibt Ihnen einen guten Überblick über Chance und Einsatzmöglichkeiten von Machine Learning in Ihrem Unternehmen und macht Sie vertraut mit den Potenzialen, die diese Technologie liefert.
Viel Spaß beim Lesen!
